आधार कार्ड संबंधी शिकायत या कंप्लेंट दर्ज कैसे करें ऑनलाइन 2024

How To File Aadhar Card Related Complaint Online 2024: क्या आपको आधार कार्ड से सम्बंधित किसी भी प्रकार की दिक्कत या परेशानी हो रही है तो आप ऑनलाइन कम्प्लेन कर सकते है. जी हाँ, UIDAI के ऑफिसियल साइट से आप आसानी से ऑनलाइन कम्प्लेन फाइल कर सकते हैं (File Aadhar Complaint Online). इसके अलावा, दर्ज किया हुवा कम्प्लेंट् स्टेटस भी चेक (Check Aadhar Card Complaint Status) कर सकते है. आप घर बैठे ऑपरेटर और नामांकन एजेंसियों के खिलाफ कम्प्लेन कर सकते हैं UIDAI के वेबसाइट पर जाकर. Aadhar Card Ki Complaint Kaise Kare जानिए पूरी जानकारी।

आधार कार्ड शिकायत दर्ज करना (Aadhar Card Enquiry) काफी सरल हो चूका है क्यूंकि आपको शिकायत दर्ज करवाने के लिए कहीं बाहर नहीं जाना होगा. UIDAI Complaint Portal पर जाकर कोई भी आधार कार्ड होल्डर ऑनलाइन कंप्लेंट रजिस्टर (Register Aadhar Card Complain) कर सकता हैं वो भी फ्री में. आधार कार्ड से सम्बंधित किसी भी प्रकार का कंप्लेंट जैसे Aadhar Centre Complaint फाइल करने का कोई भी चार्ज नहीं लगता है.

आधार धारक शिकायत दर्ज कर सकते हैं निचे दिए गए सम्बन्धो में:

आप कब -कब और किस विषय में शिकायत दर्ज कर सकते हैं जान ने के लिए निचे लिस्ट देखे:

• ऑपरेटर और आधार एनरोलमेंट एजेंसीज के विरुद्ध। [एनरोलमेंट नंबर और डेट देना जरूरी नहीं है]
• ऑपरेटर का अशिष्ट व्यवहार.
• ऑपरेटर एनरोलमेंट करने से मना कर दे.
• Acknowledgement Receipt न मिलने पर.
• आधार एनरोलमेंट सेंटर पर फॉर्म उपलब्ध न हो.
• ऑपरेटर स्टाफ मदद न करे.
• केंद्र में अपर्याप्त सुविधाएं.
• अलर्ट करने के बावजूद भी ऑपरेटर ने गलत डेटा भरा हो.
• आधार सेंटर उपलब्ध न हो.
• एनरोलमेंट एजेंसी  UIDAI वेब पर सूचीबद्ध होने के बावजूद उपलब्ध नहीं है.
• करप्शन या ज्यादा आधार कार्ड फीस लेने पर.
• अगर, आपका आधार नहीं बन पा रहा.  [एनरोलमेंट नंबर और डेट देना जरूरी है]
• अन्य कम्प्लेंट्स जो आधार से रिलेटेड है.

पहले ऊपर दिए गए शिकायत का प्रकार (Type Of Aadhar Complaint) को पढ़े और समझे की आपका शिकायत किस वर्ग (Category) में आता है, यह पता करने के बाद निचे दिए स्टैप्स को फॉलो ऑनलाइन आधार कम्प्लेन करने के लिए.

आधार कार्ड कंप्लेंट या शिकायत दर्ज कैसे करे ऑनलाइन (How To File/Register Aadhar Card Complaint)

सबसे पहले UIDAI के ऑफिसियल वेबसाइट पर जायँ. Main Menu या टॉप मेनू में आपको “Contact & Support” का ऑप्शन दिखेगा, यहाँ पर जायँ और फिर “File a complaint” ऑप्शन पर क्लिक करे. अब, आधार कार्ड ऑनलाइन कंप्लेंट करने के लिए पेज खुल चूका है. बाकि जानकरी के लिए निचे पढ़े:

1. इस लिंक पर जायँ: https://myaadhaar.uidai.gov.in/file-complaint
2. अपना पूरा नाम टाइप करे.
3. अपना मोबाइल नंबर भरे.
4. Email Address टाइप करे.
5. Enter State पर क्लीक करके अपना राज्य सेलेक्ट करे.
6. Complaint For में Self या Other सेलेक्ट करे.
7. Complaint Type में क्लीक करे और सही कंप्लेंट केटेगरी चुने.
8. कंप्लेंट टाइप के अंदर आपको Aadhar Letter/PVC Status, Authentication Issue, Enrollment Related, Operator/Enrolment Agency, Portal/Application Issue और Update Related options मिलेंगे.
9. अब, उपयुक्त Category Type सेलेक्ट करे.
10. यदि कोई डॉक्यूमेंट प्र्रोफ है तो View Details & Upload Document पर क्लीक करके अपलोड कर दें.
11. अंतिम में, Captcha Code भरे और “Next” बटन पर क्लीक करे.
12. आपका आधार कार्ड कंप्लेंट रेजिस्टर्ड हो जायेगा जो की स्क्रीन पर भी दिखाया जाएगा.
13. कंप्यूटर स्क्रीन पर SRN Number प्रिंट होगा जसिके द्वारा आप UIDAI Complaint Status चेक कर पाएंगे.

बधाई हो, आपका आधार कार्ड शिकायत सफलता पूर्वक ऑनलाइन सबमिट हो गया है. कंप्यूटर स्क्रीन पर आपका आधार कम्प्लेन नंबर या केस आईडी (Complaint ID Number) प्रिंट होगा. इसे ध्यान से नोट कर ले या कहीं सेव कर के रख ले ताकि आधार कार्ड कम्प्लेन स्टेटस चेक हो सके.

ध्यान रहे आधार कार्ड कंप्लेंट करते समय यदि आपका शिकायत एनरोलमेंट से सम्बंधित है तो  एनरोलमेंट नंबर और टाइम देना अनिवार्य नहीं है. यदि आपका Complaint Aadhar Card Enrolment/Update/Correction या फिर रिजेक्शन से है तो आपको एनरोलमेंट सँख्या, दिन और समय देना पड़ेगा. आपसे आपके कंप्लेंट के अनुसार आवश्यक जानकारी भी मांगी जा सकते है.

आधार कंप्लेंट स्टेटस चेक कैसे करे (How To Check Aadhar Complaint Status Online)

Aadhaar Complaint Status चेक करने के लिए आपके पास Complain Number या Complain ID होना चाहिए जिसे SRN Number के तौर पर दिया जाता है. ऑनलाइन आधार कार्ड शिकयत स्टेटस ट्रैक करने के लिए निचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करे:

1. “Contact & Support” ऑप्शन मेनू में जायँ.
2. “Check Compliant Status” पर क्लीक करे.
3. इस कंप्लेंट स्टेटस  लिंक पर भी जा सकते हैं: https://myaadhaar.uidai.gov.in/check-complaint-status
4. अब, कंप्लेंट आईडी नंबर जो की SRN नंबर है भरे.
5. अंतिम में, कैप्चा कोड भरे अरे “Submit” पर क्लीक करे.
6. आपके कंप्यूटर स्क्रीन पर आधार कार्ड कंप्लेंट स्टेटस दिखाया जायेगा.

ध्यान दे: आप चाहे तो कम्प्लेन Aadhar Customer Care Number 1947 पर कॉल करके या UIDAI सपोर्ट ईमेल आईडी पर मेल करके भी शिकायत दर्ज करवा सकते है. कम्प्लेन दर्ज करवाने के बाद समय से अपना कंप्लेंट स्टेटस चेक करते रहें.

मोबाइल फ़ोन से आधार कार्ड शिकायत कैसे करे

1. मोबाइल फ़ोन पर Dialer App को खोले.
2. आधार हेल्प लाइन नंबर: 1947  पर कॉल करे.
3. अपना IVR Call भाषा चुने: हिंदी या इंग्लिश.
4. आधार शिकायत करने के लिए 3 दबायें.
5. अब, आपका कॉल आधार लाइव एजेंट से कनेक्ट करवाया जाएगा.
6. आधार कार्ड कंप्लेंट डिटेल्स दें.
7. अंतिम में, आपका आधार कम्प्लेन दर्ज कर दिया जाएगा.
8. आपके फ़ोन नंबर पर SMS आएगा जसिमे आधार शिकायत कंप्लेंट आईडी नंबर प्रिंट होगा.
9. आधार शिकायत की स्तिथि जान ने के लिए दोबारा इसी नंबर पे कॉल कर सकते हैं.

ऑनलाइन आधार सेवा केंद्र से सम्बंधित कंप्लेंट करने के लिए आधार कार्ड मोबाइल नंबर की जरुरत नहीं पड़ती, आप कोई भी चालू फ़ोन नंबर दे सकते हैं. यदि आधार कार्ड मोबाइल ऐप को एम आधार ऐप के द्वारा कंप्लेंट करना चाहते हैं तो यह सर्विस फिलहाल mAadhar App में उपलब्ध नहीं है.

आधार शिकयत करने के एक मात्र तरीका है जो ऑनलाइन UIDAI के वेबसाइट से होता है. अगर, आप ऑफलाइन प्रक्रिया जिसमे अदहर कंप्लेंट फॉर्म भरना होता है के द्वारा शिकायत करना चाहते हैं तो यह ऑप्शन अभी चालू नहीं है. अधिक जानकारी के लिए आप आधार कार्ड कस्टमर केयर नंबर पर कॉल या UIDAI Head/Regional Office जा सकते हैं.

आधार कंप्लेंट नंबर क्या है (Aadhar Complaint Number)

आधार कार्ड कंप्लेंट नंबर 1947 है, वैसे यह नंबर आधार संपर्क केंद्र का है जिस आप कॉल करके आधार कार्ड से समन्धित कंप्लेंट भी रजिस्टर करवा सकते हैं. UIDAI ने शिकायत दर्ज करने के लिए कोई स्पेशल Aadhaar Complaint Number नहीं निकाली है लेकिन आप UIDAI Customer Care Number 1947 जो की एक टोल-फ्री फ़ोन नंबर पर डायल करके आधार समबन्धी कंप्लेंट दर्ज करा सकते हैं.

आशा! करता हूँ की आपको अब आधार सेवा केंद्र के विरुद्ध (Complaint Against Aadhar Sewa Kendra/ Aadhar Center) या आधार कार्ड नई बन पाने पे (Aadhar Number Not Generated/ Aadhar Enrollment Rejected) ऑनलाइन कंप्लेंट फाइल करने में किसी भी प्रकार की दिक्कत नहीं आएगी.

सामान्य प्रश्न (FAQs On UIDAI Aadhar Grievance Redressal Portal)